Гарантия и правила магазина

Наша компания на все предлагаемые товары обеспечивает гарантию, согласно законодательству Латвии, если только производитель не указал дополнительные гарантийные обязательства. Вместе с товаром в момент покупки Вы получаете гарантийный талон, который необходимо предъявить при осуществлении гарантийного ремонта или профилактики.  Если адрес сервисного центра не указан, или указан в другой стране (к примеру в России) гарантийные обязательства в полной мере осуществляются нашей компанией. Обращаем Ваше внимание, что гарантийные обязательства и обслуживание распространяется исключительно на купленный у нас товар. Похожие товары приобретённые у других компаний и магазинов к обслуживанию и гарантийному ремонту не принимаются.  На отдельные товары предоставляется международная гарантия, которая позволяет во время гарантийного срока производить сервисное обслуживание в любой стране, указанной в этом талоне. Гарантия не распространяется на провода, аккумуляторы, лампочки, батарейки и прочие расходные материалы. Чтобы воспользоваться гарантией, необходимо сохранить гарантийный талон и документ на покупку. В случаях возврата товара, он должен быть в полной комплектации, иметь упаковку и соответствовать всем требованиям предусмотренными законодательством по возврату купленных товаров.


В правилах Кабинета Министров "LR MK noteikumi par distances līgumu" указывается, что у клиента есть право отказаться от товара в течение 14 календарных дней и вернуть его продавцу. Для того, чтобы воспользоваться этим правом, товар должен быть сохранен в таком же виде и упаковке, как в момент покупки, без визуальных (царапины, сорванные пленки и т.д.) и технических повреждений. Если Вы приобрели устройство со сменным программным обеспечением (дозиметры, экотестеры и др.) и желаете его вернуть, ни в коем случае не меняйте инсталированные программы (обновления, любые инсталяции, дополнительные апликации и т.д.). Если будут констатированы повреждения, отсутствие упаковки или отличия от оригинала, наша компания оставляет за собой право товар к возврату не принимать.